Hỏi đáp
Câu hỏi thường gặp
Câu trả lời ngắn cho người mới. Dùng RebateFX miễn phí và bạn không cần tạo tài khoản với chúng tôi.
Cơ bản
Hoàn phí là gì, có tốn gì không và chúng tôi kiếm tiền thế nào.
Hoàn phí giao dịch là gì?
Hoàn phí là khoản tiền được trả lại từ phí giao dịch bạn đã trả cho sàn.
Mỗi lệnh đều có chi phí: spread hoặc phí giao dịch (commission). Vì bạn mở tài khoản qua liên kết đối tác của chúng tôi, sàn trả cho chúng tôi một khoản thưởng đối tác. Theo chương trình đối tác của sàn, sàn trả một phần khoản đó cho bạn, gọi là hoàn phí. RebateFX không bao giờ giữ hay chuyển tiền của bạn.
Tham gia RebateFX có tốn tiền không?
Không. RebateFX hoàn toàn miễn phí cho nhà giao dịch. Không có phí đăng ký, phí hằng tháng hay phí ẩn.
Điều kiện giao dịch của bạn (spread, khớp lệnh, đòn bẩy) giữ y như khi mở tài khoản trực tiếp với sàn.
Lot trong giao dịch là gì?
Trong forex, lot là đơn vị chuẩn để đo khối lượng một lệnh. Một lot tiêu chuẩn bằng 100.000 đơn vị đồng tiền cơ sở.
Hoàn phí forex thường được tính bằng một số tiền cố định cho mỗi lot tiêu chuẩn đã giao dịch xong.
Tôi có cần tài khoản với RebateFX không?
Không. Bạn không cần đăng ký tài khoản với RebateFX để nhận hoàn phí.
Bạn giao dịch trực tiếp với sàn dưới mã đối tác của chúng tôi. Sàn trả hoàn phí theo chương trình đối tác của sàn: Exness trả vào tài khoản Exness của bạn, còn mỗi sàn crypto trả theo cách riêng.
RebateFX kiếm tiền bằng cách nào?
Sàn trả cho chúng tôi hoa hồng đối tác giới thiệu (introducing partner) vì đã giới thiệu khối lượng giao dịch thực.
Theo chương trình đối tác của sàn, một phần hoa hồng đó được trả cho bạn dưới dạng hoàn phí. Sàn trả khoản này cho bạn, không phải chúng tôi. Chúng tôi giữ phần còn lại để vận hành RebateFX.
Nhận tiền
Khi nào tiền về và cách kiểm tra.
Khi nào và bằng cách nào tôi nhận tiền hoàn?
Sàn trả hoàn phí theo lịch trong chương trình đối tác của sàn. Exness trả vào tài khoản Exness của bạn. Trang Exness trên site của chúng tôi ghi rõ chu kỳ trả.
Mỗi sàn crypto trả khoản hoàn (kickback) theo cách chương trình của sàn đó quy định. Trang của từng sàn trên site giải thích cụ thể.
Tôi có phải yêu cầu rút tiền từ RebateFX không?
Không. RebateFX không có ví và không bao giờ giữ tiền của bạn. Sàn trả hoàn phí vào tài khoản của bạn tại sàn, theo chương trình đối tác của sàn.
Bạn rút hoặc giao dịch tiếp bằng khoản đó qua các phương thức thanh toán thông thường của sàn, theo quy định của sàn.
Làm sao tôi biết mình được trả đủ?
Bạn có thể kiểm tra từng khoản hoàn ngay trong khu vực cá nhân của sàn hoặc sao kê trên sàn crypto.
Vì khoản tiền do sàn tính và cộng, sổ sách chính thức của sàn là bản ghi không sửa được của mọi lần chi trả.
Mọi sản phẩm tài chính đều được hoàn phí không?
Phần lớn các cặp forex chính, kim loại quý và hợp đồng crypto tiêu chuẩn có thể được hoàn phí theo chương trình đối tác của sàn.
Một số sản phẩm đặc biệt (exotic) hoặc chương trình copy trading bị loại trừ theo quy định đối tác chính thức của sàn.
Tài khoản của bạn
Tài khoản mới, tài khoản đang có và bạn liên kết được bao nhiêu tài khoản.
Tôi đã có tài khoản rồi, vẫn tham gia được chứ?
Được. Phần lớn sàn đối tác cho khách hàng hiện tại đổi mã đối tác hoặc chuyển tài khoản sang Partner ID của chúng tôi.
Trong trình hướng dẫn bắt đầu, chúng tôi có các bước cụ thể và mẫu tin nhắn soạn sẵn để bạn đổi dễ dàng.
Tôi có thể ngừng nhận hoàn phí bất cứ lúc nào không?
Có. Bạn luôn toàn quyền với tài khoản giao dịch của mình.
Nếu muốn ngừng với RebateFX, bạn có thể liên hệ hỗ trợ của sàn hoặc chuyển sang đối tác khác mà không mất phí rời đi.
Tôi liên kết được bao nhiêu tài khoản giao dịch?
Bạn có thể liên kết bao nhiêu tài khoản giao dịch hoặc tài khoản phụ tuỳ ý trong hồ sơ trên sàn.
Với tài khoản RebateFX miễn phí, bạn thêm từng tài khoản mới mở bằng mã đối tác của chúng tôi. Chúng tôi kiểm tra tài khoản đã được liên kết chưa. Sau đó sàn trả hoàn phí theo lịch của sàn.
Tôi tìm số tài khoản hoặc UID trên sàn ở đâu?
Với sàn forex, số tài khoản giao dịch hiện rõ trên trang cá nhân hoặc trong MT4/MT5.
Với sàn crypto, UID nằm trong phần cài đặt hồ sơ, ở góc trên của ứng dụng di động hoặc trang web.
An toàn
Tiền của bạn, dữ liệu của bạn và cách nhận ra kênh giả mạo.
Vốn giao dịch của tôi có an toàn không?
Có. Vốn của bạn luôn nằm an toàn ở sàn được cấp phép. RebateFX không bao giờ hỏi mật khẩu giao dịch, mã 2FA hay yêu cầu nạp tiền.
RebateFX chỉ là nền tảng thông tin, giúp theo dõi và minh bạch mức hoàn.
Đi qua liên kết của các bạn thì spread có cao hơn không?
Không. Mở qua liên kết của chúng tôi không làm thay đổi spread hay phí của bạn.
Bạn có cùng điều kiện tài khoản như khi mở trực tiếp với sàn. Chi phí giao dịch của bạn giữ nguyên.
Thông tin cá nhân của tôi có an toàn không?
Có. RebateFX không bao giờ thu giấy tờ tuỳ thân, thông tin đăng nhập tài chính hay mật khẩu giao dịch của bạn.
Chúng tôi chỉ xử lý các định danh có thể liên kết công khai như số tài khoản và UID trên sàn để xác nhận việc theo dõi hoàn phí.
Làm sao nhận ra kênh RebateFX giả mạo?
RebateFX không bao giờ nhắn tin cho bạn trước, và không bao giờ hỏi mật khẩu tài khoản sàn, mã 2FA hay yêu cầu nạp tiền.
Luôn kiểm tra rằng bạn đang trao đổi qua các kênh chính thức được liệt kê trên trang web của chúng tôi.
Thuật ngữ bạn sẽ gặp
Mỗi từ được giải thích bằng một hai câu dễ hiểu. Dấu ? trên các trang của chúng tôi mở đúng nội dung này.
- Partner ID
- Mã công khai của chúng tôi. Mã này gắn tài khoản sàn của bạn với RebateFX để sàn trả hoàn phí cho bạn.
- Mã đối tác
- Mã bạn nhập, hoặc liên kết bạn dùng, khi mở tài khoản. Đó chính là Partner ID của chúng tôi.
- Kỳ trả
- Sàn trả hoàn phí cho bạn bao lâu một lần, ví dụ mỗi ngày hoặc mỗi tháng.
- Tiền hoàn cho bạn
- Phần phí giao dịch sàn trả lại cho bạn, tính theo mỗi lot hoặc theo tỷ lệ phí.
- Hoàn phí
- Một phần phí giao dịch được trả lại cho bạn.
- Lot
- Đơn vị khối lượng chuẩn của một lệnh forex. Khối lượng lệnh được tính bằng lot.
- Ví dụ: 1 lot EUR/USD là 100.000 euro.
- Spread
- Khoảng chênh lệch nhỏ giữa giá mua và giá bán. Đây là một phần chi phí của mỗi lệnh.
- Phí commission
- Khoản phí cố định mà một số loại tài khoản thu trên mỗi lot bạn giao dịch.
- Đối tác (IB)
- Bên giới thiệu nhà giao dịch cho sàn. Sàn trả cho bên này một phần phí.
- UID
- Số ID người dùng của bạn trên sàn crypto.
- Maker / Taker
- Lệnh maker chờ trong sổ lệnh. Lệnh taker khớp ngay. Hai loại có mức phí khác nhau.
- Ước tính
- Con số chúng tôi tính theo mức hoàn hiện tại. Số cuối cùng là số trên sao kê của sàn.
- Kickback
- Một cách gọi khác của hoàn phí, hay dùng ở các sàn crypto.
- Số tài khoản
- Số của tài khoản giao dịch. Bạn xem trong khu vực khách hàng của sàn hoặc trong MetaTrader.
- KYC
- Bước xác minh danh tính. Sàn yêu cầu giấy tờ tùy thân trước khi bạn giao dịch hoặc rút tiền.
- Copy trading
- Tài khoản của bạn tự động sao chép lệnh của một nhà giao dịch khác.
- Sổ lệnh
- Danh sách lệnh mua và bán đang chờ trên sàn, xếp theo giá.
- Lệnh giới hạn
- Lệnh mua hoặc bán ở mức giá bạn chọn. Lệnh chờ tới khi giá chạm mức đó.
- Lệnh thị trường
- Lệnh mua hoặc bán ngay ở giá tốt nhất đang có.
- Personal Area
- Khu vực khách hàng của Exness, nơi bạn quản lý tài khoản và liên hệ hỗ trợ.
- UTC
- Giờ phối hợp quốc tế, mốc giờ chuẩn của thế giới. Ngày trên trang tính theo UTC nên có thể lệch với ngày ở chỗ bạn.
- Pip
- Một bước giá nhỏ theo chuẩn chung. Ở đa số cặp là chữ số thập phân thứ tư, cặp JPY là thứ hai.
- Pipette / point
- Một phần mười pip. Nhiều phần mềm hiện giá kèm chữ số lẻ này.
- Khối lượng hợp đồng
- Số đơn vị của đồng tiền đầu tiên, hoặc số ounce, số coin, trong một lot.
- Đòn bẩy (leverage)
- Quyết định ký quỹ của bạn mở được lệnh lớn cỡ nào. Nó đổi ký quỹ, không đổi giá trị pip.
- Ký quỹ (margin)
- Tiền sàn giữ lại trong lúc lệnh đang mở. Đó là tiền đặt cọc, không phải phí.
- Stop loss (cắt lỗ)
- Lệnh tự đóng giao dịch khi giá chạm mức bạn đặt, để giới hạn số lỗ.
- Rủi ro mỗi lệnh
- Số tiền bạn chấp nhận mất nếu một lệnh chạm stop loss, thường ghi bằng phần trăm số dư.
- Khối lượng lệnh
- Lệnh của bạn lớn cỡ nào, tính bằng lot hoặc số coin.
- Đồng tiền cơ sở
- Đồng tiền đứng đầu trong cặp. Ở EUR/USD là đồng euro.
- Đồng tiền định giá
- Đồng tiền đứng sau trong cặp. Giá, và lãi/lỗ của bạn, được tính bằng đồng này.
- Đồng tiền tài khoản
- Đồng tiền của tài khoản giao dịch. Kết quả được đổi sang đồng này.
- Long / Short
- Long là mua, có lãi khi giá tăng. Short là bán, có lãi khi giá giảm.
- Giá vào lệnh
- Mức giá bạn mở lệnh.
- Giá đóng lệnh
- Mức giá bạn đóng lệnh.
Sẵn sàng nhận lại một phần phí?
Chọn sàn và làm theo vài bước ngắn. Miễn phí.
Vẫn chưa rõ? Hỏi trợ lý của chúng tôi. Đặt câu hỏi